取消预售  ,电商“6·18”拼什么

取消预售 ,电商“6·18”拼什么

归纳:汤晓雪出处:解放日报 查看次数:发布时间:2024-05-22 16:10:34【字体:小 大】

  前晚8时 ,年中最大的网购节“6·18”拉开序幕  。取消预售  ,是今年“6·18”最大看点  。没有预售 、xm外汇是正规平台吗定金 、尾款等环节 ,今年“6·18”变简单了。但在促销常态化的当下 ,读者还会为“6·18”买单吗?

  仍是一场拉锯战

取消预售,电商“6·18”拼什么

  根据“6·18”的安排 ,天猫有两次售卖期,第一次自5月20日晚8时开展  ,第二波自5月31日晚8时开展 。京东只安排了一次大促,5月31日晚8时现货开卖,支出者不用蹲点付尾款 。xm外汇平台官网地址也就是说 ,原本是京东主场的“6·18” ,天猫在今年抢跑了11天 。

  伴随着“6·18”“双11”而生的预售制 ,一度是网购狂欢的救星 。2012年“双11”前 ,为了下降大促当天的流量压力,天猫率先引入预售模式 ,提早锁定需求 ,通过销量前置的手段来准备库存和减轻物流压力 ,预售订单有时占据买东西节总订单的一半左右。对商家而言,预售商品的销量也能检验市场效果,一旦订单不及预期 ,还能及时变更主打商品。

  彼时 ,预售玩法新鲜 ,XM外汇平台费用更低 ,赠品也多,还能下降支出者一次性付款时的压力 。因此 ,预售模式是一场平台、商家和买家的“三赢游戏”。如今 ,电商天下早已时过境迁 。预售模式衍生出复杂的满减机制、发货时间冗长等负面因素,成了投诉重灾区。2023年全国消协机构受理投诉现状呈现,电商平台预售模式存在五大难题 ,即“尾款”涨价不诚信、预售商品不价保 、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、“最低价”宣传不属实 。在这一根源下 ,留住读者 、保住增量 ,成了电商平台的首要方向 ,取消预售也在情理之中 。

  预售或许会淡出网购狂欢,但超长的促销期 ,注定了今年“6·18”仍是一场拉锯战 。漫长的促销时段 ,引发支出疲劳感。一位直播电商主管人说 :“年中大促叫‘6·18’ ,很多卖家都悄悄提早打折 ,赶在正日子前错峰大促 。”

  直接打折表诚意

  如今 ,“6·18”不再是费用洼地 ,稳住读者大盘才是关键。

  一条动态资讯在“6·18”前尤为扎眼。淘宝网日前公布改版 ,再次上线淘宝网早期论坛“淘江湖” 。项目主管人介绍 ,这是淘宝网7年来最大力度的AVA外汇交易一次替换,针对支出者用网页版买东西的体验做了优化 ,比如登录情形做了更长时间保持、买东西车第一次展示券后价 、商品详情做了优惠自动领取、“我的淘宝”提升了发票运维等。淘宝进入速度变快了 ,读者可以自己配置影片和直播是否自动播放……这些细微的改动 ,以往鲜有人留意 ,在今年“6·18”却成了优化读者体验的看点 。

  在争夺读者的战场 ,电商平台的“焦虑感”一览无余 。更直接的表现是,“双11”等买东西节早期的“五折会场”也在今年回归,华为  、耐克、优衣库等品牌商品 ,无需任何叠加优惠 ,直接五折抢购 。这是今年“6·18”给读者最大的诚意。

  作为网购大促的投诉重灾区  ,售后难题也是“6·18”试图破局的一环 。“今年‘6·18’ ,我们第一次将AI技术和直播结合进行一小步测试 ,希望给读者带来更好的体验。”美腕合伙人蔚英辉说,AI数字人可补充真人主播的空缺时段 ,实现24小时不停播 ,让直播间和货架电商一样 ,在任何时段都能服务读者 。AI智慧客服也能担任直播咨询服务 ,在售前、售中阶段的任意时段 ,去辅助主播处理读者有关产品的疑问 ,给到读者最优的买东西选择 。针对大促期间发货慢的难题,淘宝也变更了商家发货时限 。如果超时发货买家发起投诉,商家可能需要赔付 。并且还将视商家 、商品虚假发货的严峻程度 ,给予处罚。

  影片号成“黑马”

  如今 ,大部分品牌不再单一依赖网购狂欢节来拉动销量 ,“6·18”更像是电商平台的年中考核 。淘宝和京东依然是“6·18”的主角,微信影片号成了今年的“黑马” ,抖音似乎有自己的节奏 ,快手和小红书仍在努力挤进这个赛场。

  当前 ,腾讯强化了影片号直播带货生态的投入力度 。腾讯财报呈现,今年一季度,受影片号 、搜一搜等高毛利产品的上升拉动 ,腾讯推广薪资265.06亿元 ,同比上升26%,毛利145.20亿元  ,同比上升66% ,毛利率由去年同期的42%提高至55%。影片号总读者利用时长同比上升超80% 。今年以来,影片号新增开放超20个三级类目 ,并推出多个达人激励 。

  小红书也公布将在“6·18”期间对直播 ,尤其是店铺直播给予核心倾斜  。数据呈现,2024年4月小红书电商开播商家数较去年4月同比上升5倍 ,店播购买读者数同比上升12倍  ,月销过百万商家数同比上升7.4倍。店播已成为商家在小红书稳健经营的关键方法。

  相比去年“6·18”,快手电商今年鼓励商品通过“销售托管”进入货架 、直播等全场域销售 。在中小主播“全民使命”玩法中 ,主播直播分销托管商品  ,可根据单日分销商品GMV规模 ,奖励相应的直播曝光流量券。

  如今 ,电商市场群雄逐鹿  ,“6·18”不再只是一个卖场  ,更像是一个舞台,展示的不只是最低的费用,而是常态化低价的供应水平。毕竟 ,在零售领域,费用才是“王炸”。(记者  查 睿)


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